Politică de confidențialitate

Definirea termenilor

Consimțământ – reprezintă exprimarea fără echivoc a voinței persoanei vizate, în mod voluntar, sub forma unei declarații scrise sau a selectării unei rubrici speciale în cazul formularelor online, prin care aceasta indică faptul că este de acord cu prelucrarea propriilor date cu caracter personal.

Date personale sau date cu caracter personal – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică este considerată identificabilă atunci când poate fi identificată, direct sau indirect, prin asocierea cu cel puțin una dintre următoarele informații: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, cod numeric personal, serie de buletin, data nașterii, date despre locație, un identificator online sau una ori mai multe caracteristici speciale.

Operator de date – entitatea responsabilă cu prelucrarea datelor, respectiv persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, instituția sau organismul care, singur ori împreună cu alții, decide cu privire la scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Persoana vizată – orice persoană fizică identificată sau identificabilă ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de către operator.

Prelucrarea datelor – orice proces sau serie de operațiuni efectuate cu sau fără ajutorul procedeelor automatizate, în legătură cu datele cu caracter personal, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, ordonarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, citirea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, distribuirea sau orice altă formă de punere la dispoziție, restricționarea, ștergerea ori distrugerea.

Terț – o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o instituție ori o altă entitate, alta decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator sau persoanele care se află sub responsabilitatea directă a operatorului ori a persoanei împuternicite de operator și care sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal.

Ce informații colectăm și de ce le colectăm

Prin intermediul acestui website, colectăm mai multe tipuri de informații și date, prin trei modalități distincte: direct de la utilizator, din rapoartele de trafic înregistrate de serverele care găzduiesc site-ul nostru și prin intermediul cookie-urilor.

Informațiile furnizate direct de utilizator

Solicităm și colectăm date personale precum numele și prenumele, adresa de e-mail și/sau numărul de telefon, furnizate atunci când completezi formularul de contact disponibil pe site-ul nostru sau când îți creezi un cont de client.

Folosim aceste date pentru a-ți putea răspunde prin e-mail sau telefonic la mesajele primite și pentru a-ți furniza informații suplimentare referitoare la achizițiile tale efectuate prin intermediul website-ului.

De asemenea, solicităm și colectăm date personale precum numele și prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și datele de facturare, pentru a ne putea îndeplini obligațiile contractuale.

Atunci când lași comentarii pe site, colectăm datele solicitate și afișate în formularul respectiv, precum și adresa IP și șirul agenților utilizator din browser, pentru a ne ajuta la detectarea mesajelor de tip spam.

În această situație, nu este obligatoriu să folosești numele real sau complet, iar adresa de e-mail furnizată nu va fi publicată pe site.

Un șir anonimizat, denumit și „hash”, creat din adresa ta de e-mail, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a verifica dacă utilizezi acest serviciu. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar poate fi consultată pe website-ul acestuia.

După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil poate deveni vizibilă publicului, alături de comentariul publicat.

Te asigurăm că vom stoca datele tale personale în condiții de siguranță, pe serverul nostru sau pe platformele de e-mail utilizate.

Informații din rapoartele de trafic ale serverului

Atunci când accesezi un website, sunt transmise automat anumite informații, precum:

• adresa IP;
• ora vizitei;
• pagina sau sursa de unde ai accesat site-ul;
• dispozitivul utilizat;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare;
• platforma utilizată.

Înregistrăm și stocăm aceste informații pentru o perioadă determinată.

În acest sens, putem utiliza servicii externe, precum Google Analytics și Google Search Console, exclusiv în scopul analizării traficului și al identificării unor modele anonime de utilizare a website-ului.

Nu utilizăm datele de trafic în scopul identificării persoanelor aflate în spatele unor adrese IP.

Informații colectate prin intermediul cookie-urilor

Cookie-urile sunt fișiere de tip „.txt”, transmise browserului utilizatorului de către un server web și stocate ulterior pe dispozitivul folosit pentru accesarea site-ului.

Utilizarea cookie-urilor reprezintă o practică standard, folosită de majoritatea website-urilor pe care le vizitezi.

Majoritatea browserelor sunt configurate în mod implicit să accepte cookie-uri.

Cookie-urile ne permit, de exemplu, să salvăm anumite date completate într-un formular, astfel încât să nu fii nevoit(ă) să le introduci din nou atunci când revii pe site și dorești să ne contactezi.

În cazul în care nu dorești acest lucru, ai posibilitatea să modifici setările browserului pentru a fi notificat(ă) înainte de stocarea cookie-urilor sau pentru a refuza utilizarea acestora.

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a putea diferenția utilizatorii care ne vizitează pagina și pentru a le putea oferi servicii personalizate.

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe site-ul nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de e-mail și adresei website-ului tău.

Acestea sunt utilizate pentru confortul tău, astfel încât să nu mai fie necesar să completezi din nou aceste informații atunci când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi păstrate timp de un an.

Atunci când te autentifici, vom seta câteva cookie-uri pentru a salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran.

Cookie-urile de autentificare sunt păstrate timp de două zile, iar cele referitoare la opțiunile de afișare sunt păstrate timp de un an.

Dacă selectezi opțiunea „Ține-mă minte”, cookie-urile de autentificare vor fi păstrate timp de două săptămâni.

Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Conținut înglobat de pe alte website-uri

Articolele și paginile de pe acest site pot include conținut înglobat, precum materiale video, imagini, articole sau alte elemente, și pot conține trimiteri către alte website-uri.

Conținutul înglobat de pe alte website-uri se comportă în același mod ca și cum vizitatorul ar accesa direct website-ul respectiv.

Aceste website-uri pot colecta date despre tine, pot utiliza cookie-uri, pot integra sisteme suplimentare de urmărire furnizate de terți și îți pot monitoriza interacțiunea cu respectivul conținut.

De asemenea, îți pot urmări interacțiunea cu materialele înglobate dacă ai un cont și ești autentificat(ă) pe website-ul respectiv.

Fiecare dintre aceste website-uri are propria politică de confidențialitate, iar noi nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau conformitatea acestor politici.

Te rugăm să verifici politica de confidențialitate a fiecărui website înainte de a-i furniza datele tale personale.

Pentru ce folosim informațiile colectate

Vom utiliza datele colectate în următoarele scopuri:

• pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale rezultate în urma încheierii unor contracte între persoana vizată și noi, în calitate de furnizori de parfumuri ambientale și alte produse;
• pentru furnizarea informațiilor, produselor sau serviciilor solicitate;
• pentru îmbunătățirea continuă a informațiilor și conținutului publicat pe pagina noastră web;
• pentru prezentarea website-ului într-un mod cât mai eficient și mai accesibil pentru utilizatori;
• pentru administrarea paginii noastre web și a operațiunilor interne aferente, precum remedierea problemelor tehnice, analiza datelor, testarea, investigațiile sau realizarea statisticilor;
• pentru a-ți permite să utilizezi anumite funcționalități interactive ale serviciilor noastre, în măsura în care alegi acest lucru;
• pentru păstrarea condițiilor de securitate și siguranță atunci când navighezi pe pagina noastră web.

Cu cine partajăm datele tale

Te asigurăm că nu vindem datele tale personale către terțe părți.

Datele pot fi transmise numai furnizorilor și partenerilor care ne ajută să administrăm website-ul, să procesăm comenzile, să furnizăm serviciile solicitate sau să ne îndeplinim obligațiile legale și contractuale.

Acești furnizori vor avea acces numai la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor contractate și au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea acestora.

Cât timp păstrăm datele tale

În cazul în care datele personale trebuie să fie salvate și prelucrate pentru îndeplinirea unor obligații contractuale, acestea vor fi păstrate numai pentru perioada necesară furnizării serviciului pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută în contract și de legislația aplicabilă.

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele acestuia sunt păstrate pentru o perioadă nedeterminată.

În acest fel, putem recunoaște și aproba automat comentariile ulterioare, fără a fi necesară păstrarea acestora într-o listă de așteptare pentru moderare.

Indiferent de situație, vom trata aceste date în mod confidențial și le vom utiliza numai în conformitate cu legislația privind protecția datelor și exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai un cont pe acest website sau ai publicat comentarii, poți solicita să primești un fișier de export care să conțină datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv datele pe care ni le-ai furnizat.

De asemenea, ne poți solicita să ștergem datele personale pe care le deținem despre tine.

Această solicitare nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice, fiscale sau de securitate.

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul de a te opune prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
• dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente pentru protecția datelor.

Ai dreptul să ne soliciți să nu îți mai prelucrăm datele personale, în situațiile în care legislația permite acest lucru.

Te vom informa cu privire la motivele pentru care trebuie să colectăm aceste date și dacă suntem obligați să le dezvăluim unor terțe părți.

Îți poți exercita drepturile prin bifarea căsuțelor corespunzătoare din formularele utilizate pentru colectarea datelor sau prin transmiterea unei solicitări folosind datele noastre de contact.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Orice modificare adusă Politicii noastre de confidențialitate va fi publicată pe această pagină și, acolo unde este cazul, va fi comunicată prin e-mail.

Te rugăm să verifici periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.